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　時代や集団を支配する考え方、価値観が劇的に変化する「パラダイムシフト」が起こる中、金融機関が「正しく稼ぐ力」を突き詰め始めている。「かつてあった『証券の回転売買による手数料稼ぎ』といったビジネスモデルは、長い目で見れば共存共栄ができない。つまりサステナブルではないということだ」と、某メガバンクグル
ープの社長は話す。金融機関の内向きの視点や倫理ではなく、顧客のために「新しい金融のビジネスモデルを」と真剣だ。顧客本位の業務運営を指すフィデューシャリー・デューティ（ＦＤ）も「ルールだから守らねばならない—と捉えるのではなく、いかに情熱や気概を持てるかにかかっている」と行員を鼓舞する。全国銀行協会の
藤原弘治会長（みずほ銀行頭取）も7月の定例会見で銀行不祥事について問われ「ＦＤの徹底は大原則。銀行の矜持を持ち、正しく稼ぐことが重要」と述べている。